Юридический аудит · Интернет-магазин
Юридический аудит интернет-магазина
обычно за ~30 секунд
- Все обязательные документы
- Оферта и условия возврата
- Реквизиты и маркировка
- Реклама и ERID
Введите URL — отчёт обычно за ~30 секунд:
Без регистрации, бесплатно. Полный список нарушений с пунктами КоАП и штрафом.
Зоны проверки
6 групп требований к магазину
152-ФЗ · Персональные данные
Любая форма заказа, регистрация, рассылка — это сбор ПДн. Нужны политика, согласие в чек-боксе, cookie-баннер, уведомление в РКН.
Подробнее →242-ФЗ · Локализация
Хостинг, БД, CRM, рассылки — на серверах в РФ. Stripe, Mailchimp, AWS — нарушение.
Подробнее →ЗоЗПП · Договор-оферта
Условия покупки и доставки на сайте, описание товара, срок поставки, правила возврата — обязательны.
Подробнее →ЗоЗПП · Возврат и обмен
14 дней для дистанционной торговли, формы возврата, реквизиты для возврата денег.
Подробнее →38-ФЗ · ERID
Если на сайте платные баннеры, партнёрки, реклама — каждое размещение должно иметь токен ERID.
Подробнее →Реквизиты продавца
ИНН, ОГРН/ОГРНИП, юридический адрес, телефон, email — на видном месте на каждой странице.
Подробнее →Полный чек-лист
10 пунктов, которые проверит сканер
Политика конфиденциальности доступна с любой страницы
Ссылка в подвале + рядом с каждой формой
Чек-бокс согласия на обработку ПДн в форме заказа
Не объединённый с офертой, отдельным пунктом
Договор-публичная оферта на сайте
Описание товара, доставки, оплаты, гарантий, возврата
Cookie-баннер с равнозначными «Принять» и «Отклонить»
Аналитика только после согласия
Реквизиты компании на каждой странице
Юр. наименование, ИНН, ОГРН, адрес, телефон, email
Условия возврата и обмена
14 дней по 26.1 ЗоЗПП для дистанционной продажи
Контакты: телефон, email, форма обратной связи
Не виртуальный номер 8-800 без указания реального лица
Маркировка возраста (если товары 6+/12+/16+/18+)
Алкоголь, табак, оружие, контент 18+ — обязательно
ERID на платных размещениях и партнёрских интеграциях
Отдельная ответственность по ст. 14.3 КоАП
HTTPS на всех страницах с формами
Бесплатно через Let's Encrypt, обязательно для приёма ПДн
Штрафы
Чем рискует владелец магазина
- Магазин (юрлицо)ст. 13.11 ч.1 КоАП30 000 – 150 000 ₽Нет политики, баннера, согласия в форме
- Магазин (юрлицо)ст. 13.11 ч.8 КоАП1 000 000 – 6 000 000 ₽Утечка ПДн или хранение за рубежом
- Магазин (ИП)ст. 14.5 КоАПдо 10 000 ₽Нет данных о продавце на сайте
- Магазин (юрлицо)ст. 14.8 ч.1 КоАП5 000 – 10 000 ₽Не указаны условия договора (оферта)
- Магазин (юрлицо)ст. 14.8 ч.2 КоАПдо 30 000 ₽Нарушение условий возврата (отказ в 14 днях)
- Магазин (юрлицо)ст. 14.3 ч.15 КоАП200 000 – 500 000 ₽Реклама без ERID — за каждое размещение
- Магазин (юрлицо)ст. 6.17 КоАП20 000 – 50 000 ₽Нет возрастной маркировки на товарах 18+
Штрафы суммируются по каждому факту нарушения. Магазин с пропущенными политикой, оферой, реквизитами, баннером и ERID легко набирает на 1–2 миллиона рублей за один визит проверяющего.
Как работает проверка
Что Sitelaw сделает обычно за ~30 секунд
- 01
Определит тип сайта
Эвристика + LLM-классификатор поймут, что это e-commerce, и подключат специальный набор правил для магазинов.
- 02
Найдёт корзину и форму заказа
Перейдёт по типичным URL (/cart, /checkout, /order), проверит наличие чек-бокса согласия, ссылок на оферту и политику, поле email/телефона.
- 03
Соберёт юридический риск-профиль
Балл соответствия 0–100, список всех нарушений с КоАП и штрафами, готовые фиксы и шаблоны документов на тарифе «Аудит» (590 ₽).
Частые вопросы
Что чаще всего спрашивают владельцы магазинов
Какой минимум юридически нужен интернет-магазину?
Минимальный набор для открытия магазина в РФ: договор-публичная оферта, политика конфиденциальности, чек-бокс согласия на обработку ПДн в форме заказа, cookie-баннер, реквизиты в подвале (ИНН + название), уведомление в РКН как оператор ПДн, хостинг в России. Без этого попасть под штраф очень легко — РКН и Роспотребнадзор активно проверяют интернет-магазины с 2024 года.Почему нельзя просто скопировать политику и оферту с других сайтов?
Юридически — потому что в политике должны быть ваши реквизиты, перечень обрабатываемых ПДн (зависит от вашего ассортимента и форм), указание используемых сервисов (CRM, рассылки, аналитика — у каждого магазина свой набор), реквизиты для уведомления РКН. Скопированная политика быстро отлавливается на проверке как «формальная» и не освобождает от ответственности. Sitelaw на тарифе «Аудит» (590 ₽) генерирует политику с подставленными реквизитами.У меня магазин на Wildberries / Ozon — мне нужен свой сайт?
Если вы продаёте только на маркетплейсе и не имеете собственного сайта с формами — большая часть требований 152-ФЗ относится к маркетплейсу. Но если у вас есть посадочная страница, лендинг, форма обратной связи или Telegram-бот для приёма заказов — вы как продавец независимый оператор ПДн и обязаны иметь политику и подать уведомление в РКН.Tilda / Insales / Bitrix — это легально?
Все три платформы размещены в РФ и формально соответствуют 242-ФЗ. Но автоматически они не делают магазин соответствующим 152-ФЗ — вам всё равно нужно добавить корректную политику с вашими реквизитами, настроить cookie-баннер, подать уведомление в РКН и подписать ДПА (договор поручения обработки ПДн) с самой платформой. Sitelaw находит проблемы независимо от платформы.Как проверка Sitelaw работает с интернет-магазинами?
Сканер автоматически определяет тип сайта (e-commerce) и подключает дополнительные правила: проверку наличия оферты, разделов о возврате, реквизитов в подвале, маркировки возраста, корзины и оформления заказа. Базовые правила 152-ФЗ и 242-ФЗ применяются ко всем типам сайтов. На выходе — единый отчёт со списком всех нарушений и штрафов конкретно для интернет-магазина.Что включает тариф «Аудит» (590 ₽) для интернет-магазина?
Шаблон политики конфиденциальности .docx с автоматически подставленными реквизитами вашей компании (через ИНН и DaData), детальный PDF-отчёт без водяного знака, готовый JS-сниппет cookie-баннера, шаблон чек-бокса согласия для формы заказа, ссылка и инструкция по подаче уведомления в РКН.
Смежные темы
Связанные требования к сайту
Узнайте, какие нарушения уже есть в вашем магазине
Введите URL — за ~30 секунд (автоматическая проверка формальных признаков) получите полный отчёт со списком нарушений, статьями КоАП, штрафами и готовыми фиксами для интернет-магазина.
Бесплатно. Без регистрации. Полный отчёт со штрафами и КоАП.